Privacy & data policyPolítica de tratamiento de datos

Who is responsibleResponsable del tratamiento

4DEVS is a business brand operated by Carlos Andrés Arboleda Zapata, who is responsible for the personal data collected through this form.4DEVS es una marca comercial operada por Carlos Andrés Arboleda Zapata, responsable de los datos personales recogidos mediante este formulario.

What we collect and whyQué recopilamos y para qué

When you submit the form, we collect your name, work email, company, country, description of the workflow you want to improve, consent selection and submission date. We use this information only to assess your request, reply to you and follow up about that request. We do not use it for unrelated marketing or sell it.Al enviar el formulario, recopilamos tu nombre, correo de trabajo, empresa, país, descripción del proceso que quieres mejorar, selección de autorización y fecha de envío. Usamos esta información únicamente para evaluar tu solicitud, responderte y darle seguimiento. No la usamos para mercadeo no relacionado ni la vendemos.

Submitting the form is voluntary. We ask for your consent to contact you about the request; you may withdraw it at any time using the contact details above. Please do not include sensitive personal information or confidential customer data in your description.Enviar el formulario es voluntario. Solicitamos tu autorización para contactarte sobre la solicitud; puedes revocarla en cualquier momento mediante los datos de contacto anteriores. No incluyas información personal sensible ni datos confidenciales de clientes en la descripción.

Who handles the informationQuién trata la información

We use Google Forms and Google Workspace to receive, store and email form responses. Access is limited to the 4DEVS account and people who need it to respond to your request. Google may process data in countries outside Colombia; its services are subject to Google's own privacy and security terms. We do not disclose your information to other parties except when necessary to provide these services or required by law.Utilizamos Google Forms y Google Workspace para recibir, almacenar y enviar por correo las respuestas. El acceso se limita a la cuenta de 4DEVS y a quienes lo necesiten para responder tu solicitud. Google puede tratar datos en países fuera de Colombia; sus servicios están sujetos a sus propias condiciones de privacidad y seguridad. No divulgamos tu información a terceros, salvo cuando sea necesario para prestar estos servicios o por obligación legal.

Google Privacy PolicyPolítica de privacidad de Google

How long we keep itDurante cuánto tiempo la conservamos

If your request does not lead to a contract, we delete the lead information within 12 months of submission. If we enter into a contract, information related to that relationship may be kept for the period required by the contract and applicable law.Si tu solicitud no da lugar a un contrato, eliminamos la información del lead dentro de los 12 meses siguientes al envío. Si celebramos un contrato, la información relacionada con esa relación podrá conservarse durante el plazo exigido por el contrato y la ley aplicable.

Your rights and how to contact usTus derechos y cómo ejercerlos

You may request access to, correction, update or deletion of your personal data, or withdraw your consent. Where applicable, you may also request portability, restrict or object to processing, and contact the relevant data protection authority. We do not make automated decisions about you based on this form.Puedes solicitar conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos personales, o revocar tu autorización. Cuando corresponda, también puedes solicitar la portabilidad, limitar u oponerte al tratamiento y acudir a la autoridad de protección de datos competente. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti con base en este formulario.

Send requests to Envía tus solicitudes a carlos@4devs.net, addressed to Carlos Andrés Arboleda Zapata. Please identify yourself and describe what you need; we may verify your identity before acting. We will respond within the periods required by applicable law., dirigidas a Carlos Andrés Arboleda Zapata. Identifícate y describe tu solicitud; podremos verificar tu identidad antes de tramitarla. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley aplicable.

Effective date and changesVigencia y cambios

This policy is effective from September 23, 2026. The lead database remains active while the form is in use, subject to the retention periods above. We will publish material changes here and communicate changes to identity or purpose when required.Esta política rige desde el 23 de septiembre de 2026. La base de datos de solicitudes estará vigente mientras se utilice el formulario, con los plazos de conservación indicados. Publicaremos aquí los cambios sustanciales y comunicaremos los cambios de responsable o finalidad cuando corresponda.